Uncategorized
“לחשוב כמו כולם, זה להיות כמו כולם” – משפט פשוט, אבל בעולם השיווק הוא קטלני. כולנו מכירים את דימוי הכבשה: חיה נהדרת, מוגנת ובטוחה בתוך העדר הגדול. אבל כשזה מגיע לפרסום ושיווק, להיות חלק מהעדר זה בדיוק ההפך ממה שאנחנו רוצים!
תחשבו על זה: אלפי עסקים בישראל, ומיליונים ברחבי העולם, משקיעים הון תועפות בכל ערוץ פרסום ושיווק אפשרי. הקהל, שאמור לקלוט את המסר שלכם, גם אם הוא מזהה את “הכבשה האהובה” עליו, פשוט מתקשה לאתר אותה בתוך ים המסרים האינסופי. עם המעבר לעולם השיווק הדיגיטלי, המצב רק הסתבך: כל חיפוש בגוגל או גלילה בפיד בפייסבוק מציגים עדרים נוספים, אין-סופיים, של מתחרים.
אז איך זה קורה שחלק כל כך גדול מאסטרטגיות השיווק פשוט הולכות עם העדר, בלי לדעת בדיוק לאן?
מלכודות העדר: למה אנחנו נופלים לתוכן?
פרסום לצורך פרסום (כי כולם עושים את זה!): “למה אנחנו מפרסמים?” – “כי כולם מפרסמים!” זו התשובה המסוכנת ביותר. כשאתם חלק מעדר הפרסום שפועל מתוך אינרציה, אתם למעשה מבזבזים משאבים יקרים על “כלום”. אתם משלמים על נוכחות, אבל לא מייצרים השפעה.
הערך המוסף: במקום לשאול “מה כולם עושים?”, שאלו “מה הקהל שלי צריך לדעת שאף אחד אחר לא אומר לו?”.
פרסום כתגובה (המתחרה פרסם, אז גם אני חייב!): התגובתיות הזו היא מתכון לבזבוז. ראיתם שהמתחרה השיק קמפיין חדש? זה לא אומר שאתם חייבים לרוץ ולחקות אותו. פרסום מתוך תגובה, ללא אסטרטגיה ברורה, יניב לרוב תוצאות אפסיות. אתם תמיד תהיו צעד אחד מאחור, ותמיד תגיבו במקום להוביל.
הערך המוסף: במקום להגיב, נתחו. מה המתחרה עושה? למה הוא עושה את זה? האם זה עובד לו? וחשוב מכל: איך אתם יכולים לעשות את זה טוב יותר או שונה לחלוטין?
חוסר עקביות (היום פה, מחר שם): אם אתם פועלים כמגיבים ולא כמובילים, ופרסום הוא רק “עוד משהו שצריך לעשות”, סביר להניח שלא תהיה לכם שום עקביות. וכשאין עקביות, אף אחד לא יזכור אתכם. מותג נבנה על מסרים ברורים, חוזרים ונשנים, שיוצרים זכירות ובידול.
הערך המוסף: צרו לוח זמנים שיווקי קבוע. גם אם זה פוסט אחד בשבוע, מייל אחד בחודש – תהיו שם באופן עקבי. עקביות בונה אמון וזכירות.
אז איך בכל זאת יוצאים מהעדר?
העולם הדיגיטלי אמנם שינה מקצה לקצה את הפרסום ויצר אינסוף אפשרויות, אך הוא גם יצר סוג של חדגוניות בחלק מהערוצים. קחו לדוגמה מודעות PPC (פרסום בתשלום לפי קליק): הן מאוד דומות במבנה ובצורה, ולרוב נשתמש באותן מילות מפתח כמו המתחרים. ועדיין…
חייבים להכניס קצת פלפל! אסור לשכוח שמה שמחבר אנשים למסרים פרסומיים זה הרעיון היצירתי. בעידן שבו כולם נראים אותו דבר, היצירתיות היא הזרקור שיאיר אתכם.
מודעות PPC – מעבר למילים: במקום רק להתחרות על מילות מפתח, חשבו על כותרות ומודעות שישברו את הרצף. מה יגרום לגולש לעצור את הסריקה המהירה שלו ודווקא עליכם להקליק? אולי שאלה פרובוקטיבית, הבטחה נועזת, או פנייה אישית ומרגשת? נסו זוויות שונות, לא רק את מה ש”מקובל”.
פייסבוק ורשתות חברתיות – הבית של הסיפור שלכם: דפי פייסבוק הם עוד מקום שקל ליפול לפורמט הקבוע של “פוסט מכירה + תמונה”. גם כאן, שווה לתת מחשבה עמוקה ולחזור לשורשי הפרסום: מה מיוחד בדף שלי? מה יגרום לאנשים לעצור לשנייה, לקרוא, להגיב ואפילו לשתף? על איזה צרכים נוכל לענות להם בעזרת הדף, מעבר למכירה ישירה? שתפו סיפורים, הצצה מאחורי הקלעים, טיפים אמיתיים, ובעיקר – תהיו אנושיים.
התוכן הוא המלך – אבל איזה מלך?
סיפרו לכם שהתוכן הוא המלך, וזה נכון. אבל איזה תוכן? ואיך הוא מתחבר לפרסום?
תוכן “מלך” הוא תוכן שנותן ערך אמיתי ללקוח עוד לפני שהוא קונה. הוא עונה על שאלות, פותר בעיות, מעורר השראה או פשוט מבדר. כשהתוכן שלכם חזק, הוא הופך להיות מגנט שמושך אליכם את הלקוחות הנכונים. הוא בונה אמון, יוצר סמכות, ומבסס אתכם כמובילי דעה בתחומכם.
בעולם שבו הרוב הולך אחרי העדר, חשוב להיאחז ברעיונות טובים, טקסטים חזקים, ופנייה ללקוח עם ערך מוסף אמיתי. זה מה שיגרום לכם לבלוט, להיזכר, ובעיקר – להצליח.
רוצים לדעת איך לבנות אסטרטגיית תוכן שתשבור את השוק? איך לכתוב טקסטים שמוכרים? נמשיך לדבר, להתנסות ולתרגל בפוסטים הבאים!
